戴比爾斯最新的消費者行為報告顯示，儘管市場環境嚴峻，美國、中國和印度的買家仍計劃購買鑽石首飾作為節日禮物。

這項研究，對象是2,800名在美國生活，年齡介乎20至65歲之間的男女，其家庭收入至少為75,000美元。此外，戴比爾斯亦在中國和印度進行了類似的調查，研究了一系列消費者指標，包括他們在當前環境中的感覺、節日禮物的計劃，以及在未來數月內會優先接觸的品牌和零售商。

根據研究結果，在美國，近60%的男性受訪者希望購買鑽石首飾作為禮物，而近三分之一的女性受訪者計劃自購鑽石首飾。

在中國和印度，逾80%的受訪者表示“非常可能或有可能”購買鑽石首飾來送禮或自用。

而最渴望在節日期間獲得鑽石首飾的，是35歲以下的專業人士（通常是中產階級及全職工作者）。

研究進一步顯示，超過80%在2020年節日期間計劃購買鑽石首飾的受訪者中，在過去兩年有自購鑽石首飾或收取鑽石首飾為禮品的行為，突顯了商戶與現有顧客建立聯繫的重要性。

戴比爾斯表示： “在每個市場中，消費者都傾向選擇經典作品，主要為簡單的單顆鑽石。然而，有部分消費者（主要是那些認為自己的生活已恢復正常，並且家庭收入較高的消費者）對嘗試超越經典作品的設計更感興趣。”

另外，中國消費者的信心程度高於其它市場，85%的受訪者感覺已融入和熟習了新的日常生活，而24%的受訪者感到完全恢復了以前的生活。在美國和印度，消費者信心雖然落後於中國，但仍然持續改善，大多數受訪者認為他們正在努力適應新常態。