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引領中國消費市場的三大趨勢

2019年6月24日


 

國際管理諮詢機構貝恩公司與凱度消費者指數發佈2019中國購物者報告,指出三大趨勢引領中國消費市場的未來,包括高端化、小品牌和新零售業態崛起。

貝恩公司全球合夥人、大中華區消費品及零售業務資深領導以及該報告聯合作者布魯諾(Bruno Lannes)表示,過去兩年的購物者行為資料顯示,品牌商仍然可以採取行動進一步促進消費者購買意願,從而推動一些銷量平平或者下滑的品類再度增長。

報告還發現,電商管道增長略有放緩,2017-2018年增長為30.6%,相比2014至2018年間的年平均增長35.1%有所下降。在一線城市,電商滲透率已經穩定在80%左右。而在低線城市,預計電商滲透率增長仍將持續至少三到四年,將成為未來線上管道的擴張引擎。

凱度消費者指數大中華區總經理虞堅稱,許多成熟品牌發現,小品牌更善於滿足消費者在某些方面的特定需求,並且從產品研發到數位行銷的每個環節,小品牌展現了高度的敏捷性和靈活性。

另一大新興趨勢是新零售。無論以何種形式呈現,新零售都使得線上和線下的邊界變得模糊,改變了消費品的銷售方式。,新零售業態的加速發展為零售商帶來了新的機遇,從如今以大眾市場、線下為主,轉向無縫化、多管道的未來購物方式。貝恩公司認為,實體店依然有光明的前景,但線下零售商必須改進策略,來適應這種新的環境,包括重新設計新零售業態下的門店組合、利用新技術提高門店體驗的吸引力等。